Celebrar 40 años es motivo de orgullo, pero también de responsabilidad. En ETI miramos hacia el futuro con la convicción de que el análisis serio, la claridad estratégica y las soluciones bien fundamentadas siguen siendo esenciales para responder a los retos de un entorno en constante cambio.

A lo largo del tiempo, ETI ha evolucionado junto al país, ampliando capacidades, incorporando nuevas metodologías y fortaleciendo su enfoque estratégico, sin perder la esencia que la distingue.

Reafirmamos nuestro compromiso de continuar aportando al desarrollo económico, social y ambiental de Puerto Rico, y de los mercados fuera de la Isla donde ofrecemos nuestros servicios, acompañando a nuestros clientes como un aliado confiable en las decisiones más importantes.

Agradecemos profundamente a nuestros empleados, contratistas, suplidores y clientes por ser parte fundamental de esta trayectoria.

Seguimos adelante, con la misma seriedad, visión y compromiso que nos han guiado durante estos 40 años.

En ETI trabajamos con un enfoque basado en datos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender los objetivos de la empresa, necesidades, expectativas de los clientes y su estrategia actual de CX y VoC.

Colaboramos en la recopilación de los datos y análisis para identificar las áreas de mejora y desarrollar una hoja de ruta personalizada de CX de acuerdo a los objetivos de la empresa.