Servicios
SERVICIOS PRINCIPALES
El enfoque multidisciplinario de Estudios Técnicos, Inc. permite ofrecerle a sus clientes una amplia gama de servicios en los que todas las divisiones se integran para enriquecer los estudios. La rigurosidad con la que se maneja cada estudio para lograr un producto que respondan a las necesidades de nuestros clientes se centran en un proceso clave de organización, planificación, desarrollo, investigación y ejecución.
- Inteligencia Empresarial
- Índices y modelos predictivos
- Integración de sistemas de información geográfica
- Integración de datos internos y externos
- Automatización de sistemas de información de datos
- Conocimiento por peritaje (Insights)
- Desarrollo de métricas
- Diseño de visualizaciones de datos para decisiones gerenciales
ANÁLISIS Y POLÍTICA ECONÓMICA
- Análisis de costo beneficio
- Peritaje legal
- Proyecciones económicas
- Análisis sectorial
- Valoración de empresas
- Análisis de política económica
- Evaluación de legislación
- Estudios de impacto económico
- Estudios socioeconómicos
- Análisis econométricos
ANÁLISIS Y POLÍTICA SOCIAL
- Estudios de necesidades y política social
- Asistencia técnica en el diseño e implantación de programas
- Planes estratégicos y de acción
- Planes y estrategias de participación ciudadana
- Evaluación de programas
- Estudios de opinión pública
- Identificación y desarrollo estratégico de recaudación de fondos
- Redacción de propuestas
- Diseño y ejecución de adiestramientos, talleres, capacitación, entre otros
- Desarrollo de planes de responsabilidad social corporativa
- Desarrollo e implantación de planes para la participación ciudadana
PLANIFICACIÓN URBANA, AMBIENTAL Y REGIONAL
- Planes de usos de terrenos
- Planes de transportación
- Planes de manejo de áreas naturales y recursos costeros
- Planes de mitigación ante peligros naturales múltiples
- Planificación para la recuperación de desastres naturales
- Planificación para la adaptación y resiliencia al cambio climático
- Planes de recreación al aire libre y turismo sostenible
- Análisis y mapas utilizando sistemas de Información geográfica
- Geo-portales / visualización de mapas en la Web
- Planificación estratégica del sector público
- Consulta y participación ciudadana
- Economía verde y valoración económica
- Apoyo en el desarrollo de acuerdos de colaboración y reglamentos
ESTRATEGIAS DE MERCADO
- Inteligencia comercial
- Planificación estratégica de negocios
- Estudios de mercado y viabilidad
- Estudios de mejor uso y selección de ubicación
- Estudios de perfiles de mercado
- Estudios de mercado e inteligencia estratégica
- Estrategias de entrada al mercado y lanzamiento de productos
- Certificados de Necesidad y Conveniencia (CNC)
CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
- Creación y manejo del sistema de Experiencia de Cliente (ETI CX©) (Customer Journey Map, BluePrint y métricas)
- Panel/comunidad de consumidores en línea (ETI Consumer Panel©)
- Investigación cualitativa y cuantitativa (tradicional y virtual)
- Estudios para la creación de métricas (Net Promoter Score”(NPS), Customer Effort Score (CES), Customer Satisfaction Score (CSAT), entre otras.
- Estudios de satisfacción
- Monitoreo de redes sociales y estudios de actitud en la Red
- Estudios pre y post campaña
- Estudios de salud de marca
- "Conjoint Analysis"
- Creación y manejo del sistema de Experiencia de Cliente (ETI CX©) (Customer Journey Map, BluePrint y métricas)
CUMPLIMIENTO Y REGLAMENTACIÓN
- Diseño e implementación de programas
- Asistencia en respuesta a monitorias y planes de acción correctiva
- Informes y otros aspectos de cumplimiento
- Adiestramientos en temas de manejo de programas federales
- Asistencia técnica en la implementación de programas federales
- Evaluación y mejoramiento de procesos
- Desarrollo de políticas y procesos
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
- Investigación cuantitativa:
- Encuestas telefónicas
- Encuestas casa por casa
- Encuestas en lugares de alto flujo de personas
- Encuestas en línea (web based)
- Investigación cualitativa:
- Grupos focales presenciales y virtuales con adultos y niños
- Entrevistas uno a uno
- Cliente Incógnito ("Mystery Shopper")
- Etnografías digitales y tradicionales
- "Trials"
- Foros, reuniones y talleres comunitarios
BIENES RAÍCES
- Estudios de mercado y viabilidad
- Estudios de mejor uso
- Estudios de la industria
- Asesoría en programas federales de vivienda
- Contruction and Sales Activity Report (CSAR)
- Estudios de necesidad y demanda de vivienda
- Análisis de política de vivienda
- Desarrollo de propuestas de financiamiento
- Evaluación de carteras de proyectos de vivienda
- Estudios de mejor ubicación (Site Selection)